КЛИЕНТЫ И ПРОЕКТЫ

КЛИЕНТ. Один из крупнейших международных производителей и дистрибьюторов бумаги, целлюлозы и упаковки
ЗАДАЧА. Необходимость оперативного переноса операционного функционала бизнес-процессов и исторических данных в новый экземпляр SAP-системы, в связи с разделением и продажей предприятия. Уход с российского рынка предыдущего собственника предприятия диктовал максимально сжатые сроки для выполнения поставленной задачи.
ОТРАСЛЬ. Целлюлозно-бумажная промышленность

ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОЕКТА
Бизнес – это динамический процесс, порой сопровождающийся внезапной сменой приоритетов, а следовательно, требующий быстрых управленческих и операционных решений. Реперной точкой в судьбе российского подразделения международной компании производителя бумаги стало решение, принятое в мае 2022 г американским головным офисом, об уходе с российского рынка и продаже всех локализованных в РФ активов компании.
В такой ситуации для менеджмента российского предприятия критически важным аспектом являлись преемственность и бесперебойность операционных процессов, логистических цепочек и сохранение всего объёма исторических данных, связанных с работой предприятия при предыдущем собственнике. Перенос данных и управленческих алгоритмов между автоматизированными системами управления предприятием (ERP) — крайне ответственный процесс, влияющий на весь цикл работы предприятия, а значит – чреватый финансовыми издержками при его некорректной реализации. В соответствии с потребностями Заказчика, выбранный Исполнитель по реализации переноса системы должен был обладать внушительным опытом в сфере внедрения и сопровождения SAP ERP, а также потенциалом для принятия и скорейшей реализации нетривиальных решений. По этим критериям Заказчиком была выбрана команда Dinord.

ПРОБЛЕМАТИКА
В условиях масштабного непрерывного производства, устойчивого спроса на продукцию и текущих контрактных обязательств у заказчика возникла осязаемая угроза скорого отключения пользователей в РФ от центральной учетной системы холдинга, что требовало оперативного разделения и переноса SAP-системы при условии обеспечения целостности процессов и данных компании.
Бизнес, обратившийся к нам для разделения SAP системы, столкнулся со множеством сложностей:
Во-первых, у компании была огромная база данных, которая была распределена по разным модулям системы. Это создавало сложности в управлении данными и затрудняло их перенос из одной системы в другую.
Во-вторых, компания работала в разных странах, поэтому было необходимо учитывать различные требования и правила, а также соблюдать конфиденциальность данных.
В-третьих, была необходимость сохранить целостность и актуальность информации, чтобы не нарушать процессы бизнеса.
Как одну из стратегических целей — заказчик сформулировал перенос существующей функциональности, бизнес-процессов и бизнес-данных в новый экземпляр SAP-системы с минимальными изменениями для пользователей. Ответственный персонал компании Заказчика уже адаптировался к интерфейсу и функционалу SAP, а осваивать иные решения в сфере автоматизации казалось неэффективным решением.
Поскольку сроки закрытия сделки по продаже компании оставались непонятны до последнего момента, то скорейшее разделение и перенос существующей учетной системы SAP ERP стали приоритетом для дальнейшего эффективного управления производством, а утрата доступа к данным грозила самыми неприятными последствиями для непрерывности бизнеса клиента.

РЕШЕНИЕ
Команда из нескольких десятков специалистов Dinord была задействована в развертывании нового экземпляра SAP-системы, настройке бизнес-процессов и миграции данных на разных этапах. В течение первого месяца произошло обследование текущих бизнес-процессов и структуры данных, проектирование концепции миграции данных, подготовка перечня необходимых выгрузок для анализа объектов миграции и формирование реестров бизнес-процессов и отчетности, а также базы знаний о настройках системы Заказчика. В течение следующего месяца была осуществлена подготовка и сопровождение тестирования новой системы, а также анализ ошибок тестирования и устранение их, сверка результатов миграции. Далее специалисты Dinord предоставляли пользовательскую поддержку проекта, включая решение обращений в период опытно-промышленных испытаний, подготовку и согласование реестра замечаний, и устранение замечаний в период ОПЭ.
Система была сконфигурирована с учетом производственных потребностей и пожеланий заказчика, и включает в себя функциональную конфигурацию, которая обеспечивает управление материальным потоками, главную бухгалтерскую книгу, учет расчетов с дебиторами и кредиторами, систему учета затрат, управление эксплуатацией, резервирование материалов, управление документами, управленческий учет, учет основных средств, управление проектами, платежный процесс и учет складских запасов.

РЕЗУЛЬТАТ
Итогом создания нового экземпляра SAP-системы и успешного переноса в нее исторических данных и бизнес-процессов заказчика стал максимально безболезненный переход операционного управления предприятием в новый формат независимой компании.
Стоит отметить и тот факт, что теперь новый собственник имеет в своём распоряжении стабильно работающую ERP-систему, не зависящую от влияния вышестоящих управленческих структур, а также налаженную и эффективную работу пользователей в привычном интерфейсе.
Опыт данного кейса может быть полезен прежде всего компаниям приобретающим активы других компаний , а также тем, кто планирует отделение структуры от глобального бизнеса.
Специалисты Dinord могут помочь как при консолидации данных и унификации бизнес-процессов при слиянии организаций, так и в процессе сохранения целостности информации в процессе разделения бизнес – структур и информационных активов компаний.

“Мы использовали проверенные методы миграции данных, провели тщательное тестирование и убедились, что системы работают без сбоев после разделения и переноса.”

Проект “Тираж SAP S/4HANA на новую производственную площадку” был направлен на создание единого учетного контура SAP для нового завода. Один из главных вызовов проекта заключался в необходимости минимизации общей стоимости работ при сохранении высокого качества реализации.

Для достижения этой цели был предложен подход по тиражированию существующих настроек SAP S/4HANA и созданию совместной команды с участием специалистов исполнителя и заказчика. Благодаря этому подходу удалось достичь быстрого включения нового завода в единый учетный контур SAP и реализовать на предприятии шаблонное решение SAP.

Был установлен строгий контроль и приоритезация бизнес-требований, что позволило минимизировать затраты на доработку системы. В итоге, проект был успешно завершен с достижением поставленных целей по минимизации затрат и сохранению высокого качества реализации, что привело к повышению эффективности работы предприятия.

КЛИЕНТ. Российский высокотехнологичный холдинг, специализирующийся на исследованиях, разработке, производстве и дистрибуции продукции для профилактики, диагностики и лечения различного рода заболеваний
ЗАДАЧА. Перевод документооборота между головным офисом и филиалами, между предприятиями в рамках группы компаний, а также обмен с внешними контрагентами в электронный формат с обеспечением юридической значимости документов.
ОТРАСЛЬ. Фармацевтика

ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОЕКТА
Крупнейший производитель лекарственных средств и медицинской техники в России обратился к нам, чтобы улучшить свои бизнес-процессы и перейти на электронный документооборот. Предварительный анализ показал, что использование бумажных носителей приводит к замедлению процессов и множеству других сложностей. Поэтому мы рекомендовали внедрить электронный документооборот с использованием дополнительных модулей, которые позволят значительно повысить эффективность работы компании и сократить время на выполнение рутинных задач.

ПРОБЛЕМАТИКА
Одной из ключевых проблем, с которой столкнулась компания, было несоответствие требованиям пользователей и неопределенность ответственности при подписании документов. Это приводило к затруднениям в процессе согласования и задержкам в обработке заказов. Кроме того, структурирование документов было недостаточно, что занимало много времени на их обработку и увеличивало затраты на печать, бумагу и доставку. В случае ошибок или потери документов восстановление информации занимало еще больше времени и ресурсов. Наконец, внутрикорпоративный и внешний обмен документами стал крайне неудобным и долгим, создавая дополнительные проблемы для компании.

РЕШЕНИЕ
Для решения поставленных задач было предложено реализовать электронный документооборот с использованием дополнительных модулей, поставляемых крупнейшим оператором электронного документооборота в России — СКБ «Контур». Данные модули были интегрированы в существующую систему SAP и предоставили возможность маршрутизации процесса согласования как формализованных, так и неформализованных документов, а также позволили осуществлять обмен неформализованными и формализованными документами.
В рамках данного проекта была осуществлена интеграция между несколькими системами, такими как SAP ERP, Диадок и Директум. Общий объем проекта включал реализацию обмена различными документами через ЭДО на основе Закупок и продаж ТМЦ, Услуг и Основных средств как внутри компании, так и с внешними контрагентами. Также в проект были включены межфилиальные перемещения, а число пользователей, пользующихся проектом, достигало 300 человек. География проекта охватывала различные подразделения компании, расположенные в городах Ярославль, Ростов, Москва, Химки, а также в деревне Шелепаново.

РЕЗУЛЬТАТ
Проект привел к созданию юридически значимого электронного документооборота, который полностью удовлетворяет потребности бизнес-пользователей. Без введения изменений обмен документами продолжался бы на бумажных носителях, что приводило бы к задержкам в работе сотрудников и замедлению исполнения заказов.
С помощью внедрения SAP ERP и дополнительных модулей на базе ЭДО СКБ «Контур» мы предложили нашему клиенту готовое решение для безбумажного документооборота.
Модуль обмена неформализованными документами реализует обмен между контрагентами без использования формализованного вида.
Модуль обмена формализованными документами позволяет обмениваться формами документов, утвержденными законодательством.
Модуль для маршрута согласования неформализованных документов позволяет настроить маршрут, по которому должен пройти документ для согласования и подписания. При конечном согласовании документ отправляется контрагенту.
Эти модули в совокупности обеспечивают возможность электронного обмена документами как внутри компании, так и с внешними контрагентами, ускоряют процессы согласования и улучшают качество документооборота.

Кейс по этому проекту может быть полезен компаниям, которые хотят упростить и ускорить работу сотрудников, реализовать электронный документооборот и повысить эффективность своих бизнес-процессов.

Если Вы заинтересованы в готовом решении для внедрения SAP ERP, электронного документооборота с юридической значимостью и интеграции с другими системами, мы готовы предоставить нашу экспертизу, чтобы помочь повысить эффективность и конкурентоспособность Вашего бизнеса.

Проект «Автоматизация процессов ТОиР, метрологии и валидации на платформе SAP» основывается на использовании решений SAP S/4HANA и SAP Asset Manager для построения комплексной системы учета, контроля и оптимизации затрат на эксплуатацию и управления надежностью производственных активов предприятия.

Основной целью проекта является улучшение эффективности и прозрачности процессов технического обслуживания, метрологии и валидации на предприятии, а также оптимизация затрат на эксплуатацию и управление производственными активами.

Для достижения этой цели в рамках проекта были выполнены следующие задачи:

Сбор, очистка и структурирование базы данных оборудования на 5 производственных площадках заказчика. Общее количество единиц оборудования превышало 20 тыс. единиц. Данные были загружены в систему SAP S/4HANA для использования в процессах технического обслуживания, метрологии и валидации.

Реализация интеграции решения с действующими процессами финансового, логистического и складского учета системы SAP S/4HANA. Это позволило обеспечить точный учет расходов на эксплуатацию оборудования и эффективное планирование закупок запасных частей и расходных материалов.

Организация работы специалистов заказчика через мобильные планшеты. С помощью мобильных приложений, специалисты получили возможность быстро получать информацию о статусе оборудования, выполнять проверки и технические работы на месте, а также отчитываться о проделанной работе.

Результатом проекта стало создание комплексной системы управления надежностью производственных активов предприятия, которая позволяет оптимизировать процессы технического обслуживания, метрологии и валидации, улучшить точность учета расходов на эксплуатацию оборудования и повысить оперативность реагирования на возникающие проблемы.